개인정보처리방침

1. 개인정보 수집 항목

솔라링크는 태양광 견적 문의 및 파트너 상담 매칭을 진행하기 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

[수집하는 개인정보 항목]
- 필수항목: 이름(또는 담당자명), 연락처, 설치 희망 주소, 건물/부지 유형, 대략적인 면적, 소유 여부, 월 평균 전기요금, 설치 목적, 상담 희망 시간
- 자동수집항목: 현재 페이지 URL 정보, 유입 동적 키워드 원문(kParam), 레퍼러(Referrer), 접속 IP, 브라우저 환경 및 User Agent

2. 개인정보 수집 목적

수집된 개인정보는 다음 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 예정입니다.

- 태양광 상담 신청 접수 및 본인 확인
- 태양광 설치 60평 이상 규모 조건 확인 등 기초 검토
- 조건에 맞는 태양광 시공/설계 전문 제휴업체 매칭 상담 연결
- 고객 문의 응대 및 상담 이력 관리

3. 개인정보 보유 및 이용기간

고객님의 개인정보는 원칙적으로 **상담 매칭 및 연결 목적이 달성된 시점까지** 보유 및 이용합니다. 단, 상담 기록 관리 및 악의적인 반복 전송 방지를 위해 매칭 종료 후 **최대 1년간** 보유한 뒤 파기하며, 전자상거래법 등 관계 법령상 보존이 의무화된 경우 해당 법령이 지정한 법정 보유 기간 동안 보관합니다.

4. 개인정보 제3자 제공

솔라링크는 태양광 시공사 매칭 연결 플랫폼으로서, 고객 동의 하에 적격한 제휴 시공 파트너사에게 상담 데이터를 제공합니다. 상세한 대상과 공유 항목은 별도의 개인정보 제3자 제공 안내 페이지에서 명시하고 있습니다.

5. 개인정보 처리 위탁

현재 솔라링크는 고객 개인정보의 수집 및 보관 업무를 외부 서비스에 위탁하지 않으며 해당 사항이 없습니다. 추후 이메일 전송 대행이나 CRM 시스템 연동 등으로 위탁이 발생할 경우 본 방침을 통해 지체 없이 고지하겠습니다.

6. 이용자의 권리 및 거부권

이용자는 언제든지 솔라링크에 등록된 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정 요구, 삭제 요청, 처리정지 요청을 할 수 있으며, 개인정보 수집 및 동의를 거부하실 권리가 있습니다. 단, 필수 항목에 대한 수집 동의를 거부하시는 경우 전문 제휴사 상담 매칭 연결이 불가능합니다.

7. 개인정보 보호책임자

솔라링크는 개인정보 보호 및 불만 처리를 담당하는 보호책임자를 지정하고 있습니다.

- 담당 부서: 개인정보 보호팀
- 보호책임자 / 연락처: 김재현 (보호책임자)
- 문의 이메일: [추후 입력 예정]